Investir dans la meilleure technologie est certainement un objectif pour votre e-commerce. Mais quelle est vraiment la meilleure technologie pour les commerçants ? Aujourd’hui, nous allons vous parler des Progressive Web Apps (PWA) et de leur retour sur investissement (ROI). Qu’est-ce qu’une PWA ? Quelles sont ses caractéristiques et ses avantages ? Qu’est-ce que cela signifie lorsque vous investissez dans une PWA et quels sont les avantages qui en découlent ? 

En plus de ses avantages courants, investir dans une PWA vous permettra d’améliorer votre ROI

Mais d’abord, qu’est-ce qu’une PWA ?

Une application Web progressive combine les fonctions d’une application mobile native et l’expérience d’un site Web, en tirant parti des nouvelles interfaces de programmation Web (API) qui sont liées à une stratégie d’amélioration progressive. Une PWA se déploie sur n’importe quel appareil et intègre les fonctionnalités disponibles de l’appareil et du navigateur utilisé. Elle peut également être utilisée comme une application native, avec un accès via une icône sur l’écran de votre appareil.

En revanche, une application native est codée dans un langage de programmation spécifique à une plate-forme, de sorte qu’elle peut être utilisée sur un appareil Android ou iOS, en employant, par exemple, Java. La plupart du temps, une application native ne nécessite pas de connexion Internet pour fonctionner, puisque le cache est stocké dans l’appareil. Les applications natives peuvent être obtenues par le biais d’une boutique d’applications, comme l’App Store d’Apple ou le Play Store de Google.

Les avantages d’une PWA :

  • Elle fonctionne sur n’importe quel navigateur
  • Affichage réactif sur tout appareil mobile
  • Fonctionne sans connectivité Internet
  • Utilise des fonctions mobiles natives
  • Elle est hautement sécurisée
  • Visible dans les moteurs de recherche
  • Aide à stimuler l’engagement de l’application
  • Aucun processus d’installation n’est nécessaire
  • Elle peut être partagée par le biais de liens
  • L’utilisateur n’a pas besoin de mettre à jour l’application, c’est automatique.

Maintenant que nous avons rassemblé certains des avantages évidents, pourquoi feriez-vous confiance à cette technologie pour augmenter votre ROI ?

Devialet est l’un des principaux détaillants de systèmes de sonorisation au monde. En 2020, l’entreprise a multiplié son taux de conversion par 2, réduit son taux de rebond de 25 % et diminué son PCF de 86 %, l’un des 3 critères des Core Web Vitals de Google. Pourquoi ? PWA !

Devialet a choisi la solution PWA de Front-Commerce pour l’aider à atteindre ses objectifs commerciaux. Les PWA améliorent l’indexation web, augmentent l’engagement, améliorent les conversions, réduisent les taux de rebond, augmentent les pages par session, et bien plus encore.

Quels sont les facteurs qui influencent le retour sur investissement d’une PWA ?

Faibles coûts de développement et de maintenance

Disons que vous choisissez de développer une application native plutôt qu’une PWA. Plus l’application est complexe, plus elle sera coûteuse pour votre entreprise.

Les applications natives étant spécifiques à une plateforme, si vous souhaitez toucher un maximum d’utilisateurs, vous devrez créer une version différente pour chaque système d’exploitation d’appareil. Cela augmentera considérablement les coûts de développement. Les coûts de maintenance viennent après les coûts de développement.

Une PWA est plus facile à mettre à jour et à entretenir car il y a des navigateurs. Le coût de la création d’une PWA n’étant pas fixe et dépendant de l’entreprise, il sera discuté en fonction des objectifs que votre entreprise souhaite atteindre.

Augmentation des revenus

La PWA a été créée en tenant compte de l’expérience utilisateur. Pour votre e-commerce, cela signifie : une navigation fluide, attrayante et rapide.

Un meilleur parcours utilisateur est construit via les facteurs que nous avons mentionnés précédemment (chargement de page plus rapide, affichage réactif…) et cela améliorera finalement la rétention de vos clients. Ce qui, bien sûr, améliore vos résultats financiers.

Les algorithmes qui classent les applications dans leurs magasins natifs ne sont pas toujours prévisibles, et vous devez donc prévoir des coûts publicitaires considérables dans votre budget. Alors qu’une PWA est facilement découvrable sur google, de manière organique ou via des publicités.

Améliorez votre référencement

En tant que détaillant en ligne, le référencement est l’une de vos principales priorités. Il vous aide à gagner plus de consommateurs de manière organique en maintenant votre site Web accessible via les classements de recherche de Google. Comment ? Une application native ne peut pas être explorée par les robots de Google, mais une PWA le peut.

De plus, suite à la mise à jour de l’algorithme de Google en 2021, qui intègre l’expérience utilisateur comme critère de référencement, la compatibilité avec les téléphones portables, la navigation sécurisée, la connexion… doivent être mises à jour. Des solutions comme la vitrine alimentée par PWA de Front-Commerce incluent une technologie native qui résout les problèmes pour vous.

PWA : un investissement plus durable

L’empreinte carbone d’une PWA est considérablement plus faible que celle d’une application native. Elles consomment moins de données, se chargent plus rapidement et ne nécessitent aucune mise à jour de la part des utilisateurs.

Le retour sur investissement durable est une nouvelle mesure qui identifie et quantifie l’impact environnemental, sociétal et économique de nos projets. Garder ce facteur à l’esprit peut avoir un effet positif sur votre image de marque, la réputation de votre entreprise et la rétention de vos employés.

En conclusion

Tous ces points devraient vous faire considérer l’importance de développer une PWA pour votre E-commerce, une solution qui vous aide à améliorer votre ROI grâce à ses fonctionnalités efficaces.

Parlons plus longuement de vos besoins ! Partagez votre projet afin que nous puissions vous aider à décider de la meilleure prochaine étape pour votre e-commerce.

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