Témoignage client : Kaporal

Contexte

La société française Kaporal est spécialisée dans le denim depuis sa création en 2004. C'est autour du jeans que la marque a construit une véritable success story. Avec un savoir-faire acquis depuis plus de 15 ans, Kaporal vend ses articles dans des points de vente physiques, chez des détaillants mais aussi directement via sa plateforme de vente en ligne. 

La marque utilise Magento 1 depuis quelques années. Comme cette plateforme vieillit, l'équipe de Kaporal a étudié les options qui s'offraient à elle pour faire évoluer son site de commerce électronique le plus efficacement possible tout en préparant l'avenir. La vulnérabilité de Magento 1 à travers le frontend est également un facteur d'accélération du changement.

La migration vers Magento 2 implique un projet de refonte complet, long, coûteux et risqué. Indépendamment des aspects techniques, la mobilisation des équipes internes est souvent très éprouvante, sans parler du risque de perte de chiffre d'affaires lors du passage.

Solution

L'équipe de Kaporal s'est d'abord tournée vers Front-Commerce pour en savoir plus sur notre solution et notre savoir-faire. 

Ils ont découvert la meilleure solution pour relever leurs défis :

  • une brique essentielle pour disposer d'une plateforme évolutive, grâce à notre approche agnostique qui permet de connecter différentes solutions fonctionnelles ou métiers entre elles (approche du "commerce composable")
  • un frontend ultra performant, qui optimise le taux de conversion grâce à la norme PWA (Progressive Web App), notamment sur les mobiles, cible privilégiée de Kaporal.
  • une liberté dans l'UX grâce au découplage du backend et du frontend offrant aux utilisateurs une expérience client ultime.
  • un rapport time-to-market/coût imbattable grâce au niveau d'industrialisation de la solution et à sa couverture fonctionnelle (100% des fonctionnalités de Magento 1 et 2 en version Community ou Entreprise sont nativement couvertes par Front-Commerce) 

Les chiffres parlent d'eux-mêmes, l'utilisation de notre technologie headless divise le coût de la migration par 5, le temps de mise sur le marché (time-to-market) par 4 tout en optimisant l'expérience client sur tous les supports, spécialement le mobile.

Actuellement (février 2021), la refonte est en cours et nous publierons les résultats chiffrés lorsque le nouveau site web sera opérationnel.

Témoignage client

Nicolas Ciccione, Directeur E-Business, CRM et Innovation chez Kaporal

« Front-Commerce est pour nous la solution la plus efficace pour faire évoluer notre plateforme eCommerce. L'équipe Front-Commerce est disponible pour nous aider à la fois sur les possibilités offertes par la solution et pour soutenir l'équipe de développement. La couverture fonctionnelle et la qualité technique apportent un réel gain de productivité.

Front-Commerce deviendra une base de notre plateforme eCommerce lui permettant d'évoluer progressivement tout en maîtrisant nos coûts. Nous attendons avec impatience de pouvoir mesurer les effets sur les taux de conversion".

Nicolas Ciccione, Directeur E-Business, CRM et Innovation chez Kaporal

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