Le commerce headless : Un aperçu statistique
Les données ci-dessous vous permettront de mieux comprendre le potentiel du commerce headless et la manière dont il a remodelé l’e-commerce d’aujourd’hui.
De la pénétration du marché et de la croissance du chiffre d’affaires à la satisfaction des clients et aux capacités omnicanales, les statistiques vous guideront dans le changement de paradigme qu’apporte le commerce headless.
Qu’est-ce que le headless commerce ?
In short, Headless commerce is an architectural approach in e-commerce where the front-end (the part we see, so, typically the website or user interface) is decoupled from the back-end functionality (the bit we don’t see that makes everything work such as inventory management, payment processing, and order fulfilment). Unlike traditional e-commerce platforms, which tightly integrate the front-end and back-end systems, the headless approach gives a business unmatched flexibility:
- La couche de présentation du front-end communique avec le back-end par l’intermédiaire d’API, ce qui permet à une marque de créer une interface de vente adaptée à ses besoins et à ceux de ses clients.
- Une architecture headless permet également aux entreprises d’adopter une approche composable, en intégrant des services et des technologies tiers tels que des services de personnalisation ou de recherche pilotés par l’IA, le CMS de leur choix ou les meilleures solutions de paiement.
“Le marché mondial du commerce headless a été évalué à 1,32 milliard de dollars US en 2020 et devrait atteindre 13,08 milliards de dollars US d’ici 2028.” – Grand View Research
- Une architecture headless permet également aux entreprises d’adopter une approche composable, en intégrant des services et des technologies tiers tels que des services de personnalisation ou de recherche pilotés par l’IA, le CMS de leur choix ou solutions de paiement best-of-breed.
Statistiques sur le commerce headless en 2023
- 62% des entreprises reconnaissent que l’eCommerce headless peut augmenter de manière significative l’engagement et les conversions. Yotta
- 92% des entreprises pensent qu’il est plus facile d’offrir une expérience digitale puissante avec des plateformes headless. WPengine
- 68% des entreprises qui souhaitent passer au headless commerce utiliseraient les services d’une plateformes e-commerce headless. WPengine
- 61 % des retailers interrogés ont déclaré qu’ils avaient mis en œuvre le commerce headless ou qu’ils prévoyaient de le faire. Yotta
- 92 % des personnes interrogées estiment que la technologie “headless” a contribué à améliorer l’expérience des clients. WPengine
- 64% des entreprises utilisent déjà une architecture headless, soit une augmentation de 25% par rapport à 2019. Vanson Bourne
- Le marché mondial du commerce headless a été évalué à 1,32 milliard de USD en 2020 et devrait atteindre 13,08 milliards de USD d’ici 2028, en augmentant à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 30,1% au cours de la période de prévision. Grand View Research
- En 2020, 57 % des commerces utilisaient déjà ou envisageaient d’adopter une architecture headless. CommerceNext and Emarsys
- Les marques utilisant des plateformes headless ont connu une augmentation de 25 % de leurs taux de conversion. Gartner (2019)
- Les entreprises mettant en œuvre le commerce headless ont connu une réduction de 50 % de leur temps de mise sur le marché de nouvelles expériences digitales. Contentful
- Le marché des CMS headless devrait toucher 3,8 milliards de USD en 2032. Experro
- 54 % des entreprises qui utilisent des API font état d’une plus grande productivité. Mulesoft
Exemple d’une architecture headless commerce, comparée à une architecture e-commerce monolithique
Adopter une approche commerce headless
Comme vous l’avez compris à la lecture des statistiques ci-dessus, le commerce headless est une étape importante si vous voulez rester au sommet de votre secteur e-commerce. En fin de compte, il favorisera la croissance, la fidélisation de la clientèle et l’avantage concurrentiel.
L’adoption d’une approche “headless” offre à votre entreprise la liberté d’innover et d’évoluer, voire de créer, votre stratégie de vente digitale, de s’adapter rapidement aux nouvelles tendances et de proposer des expériences client personnalisées et attrayantes sur plusieurs canaux.
Pour en savoir plus sur le commerce headless, consultez notre contenu dédié : plateformes de commerce “headless”, stratégies de migration, cas d’utilisation réels, et plus encore …
