Somfy choisit Front-Commerce comme fournisseur de solution front-end pour une expérience omnicanale harmonisée
Front-Commerce, éditeur de storefront reconnu pour son expertise dans la création d’expériences en ligne fluides, travaillera en étroite collaboration avec WIDE Suisse pour développer une expérience frontend personnalisée pour Somfy.
Un portail omnicanal personnalisé
Somfy, l’un des principaux fournisseurs de systèmes intelligents d’automatisation de la maison, créé en 1969 en Haute-Savoie, France, s’est donné pour mission de mettre en place une expérience omnicanale transparente à travers ses multiples canaux digitaux B2B et B2C.
En mettant l’accent sur l’innovation et la satisfaction des clients, Somfy avait besoin d’une solution multi-site qui améliorerait l’efficacité de l’entreprise et l’expérience de ses clients.
La stratégie architecturale et technologique créée par WIDE Suisse améliorera leur approche de gestion digitale, permettra la personnalisation et facilitera la gestion du contenu. Tout cela leur permettra d’offrir des expériences sur mesure à chacune de leurs audiences afin de générer des conversions et de la fidélisation.
Un argument en faveur d’un front-end agnostique composable
Front-Commerce a été choisi comme fournisseur de solution front-end pour la refonte de leurs boutiques en ligne et de leur portail. La collaboration vise à offrir une expérience utilisateur supérieure tout en rationalisant la gestion des multiples canaux de vente digitaux de Somfy qui comprennent aujourd’hui des audiences multi-pays, multi-publics, transactionnelles et non-transactionnelles à travers près de 100 sites web dans 58 pays.
“Nous sommes ravis de commencer notre partenariat avec WIDE Suisse en apportant notre solution e-commerce headless à Somfy. Nous sommes convaincus que notre expertise combinée aboutira à la meilleure expérience composable possible pour les utilisateurs finaux, les équipes marchandes et les développeurs. Ces trois audiences sont cruciales pour maximiser le succès d’un projet de replatforming. L’approche de WIDE en commerce composable s’aligne parfaitement avec ce que Front-Commerce apporte à la table : répondre aux attentes des clients, offrir de la flexibilité et réduire les coûts. Nos équipes partagent une relation de confiance et agissent en tant qu’équipe unique pour le client”. – Laurent Lacaze, CEO de Front-Commerce
A propos de Somfy : SOMFY est le leader mondial de l’automatisation des portes et fenêtres. Pionnier de la maison connectée, le groupe innove en permanence pour garantir à ses utilisateurs confort, bien-être et sécurité dans l’habitat et s’engage pleinement dans la promotion du développement durable. Depuis plus de 50 ans, SOMFY met l’automatisation au service de l’amélioration du cadre de vie et s’engage à créer des solutions fiables et durables qui favorisent le mieux-vivre et le bien-être de tous.